Depuis ses débuts en 2018, la plateforme Yango a considérablement évolué pour devenir un écosystème de services complet. Raison de plus, pour elle, de célébrer, ce jeudi 4 juin, ses 8 ans de présence sur le territoire ivoirien, à la Patinoire du Sofitel Hôtel Ivoire d’Abidjan. Ce, à travers la première édition du « Yango Innovation Day », un rendez-vous réunissant décideurs publics et privés, partenaires, entrepreneurs, institutions financières, opérateurs télécoms, influenceurs, créateurs de contenu et professionnels des médias autour du thème : « Construire les villes numériques africaines ».
Bien plus qu’une simple application de transport, Yango a diversifié ses activités pour inclure la livraison, la restauration et le commerce, créant ainsi une plateforme intégrée capable de répondre aux besoins quotidiens des utilisateurs tout en anticipant les mutations profondes du secteur. « L’avenir du transport réside désormais dans la multimodalité. Face au développement d’infrastructures majeures comme le métro et le BRT, il est impératif de repenser le parcours de l’usager. Nous anticipons cette transition en développant des solutions où le déplacement devient une chaîne fluide : combiner une trottinette, un transport en commun, puis un VTC pour atteindre sa destination finale. Cette vision proactive vise à accompagner l’évolution urbaine en décloisonnant les modes de transport », a déclaré Kadotien Alassane Soro, directeur général de Yango Côte d’Ivoire.
Au cœur de cette stratégie, l’innovation technologique demeure le levier principal pour résoudre les problématiques concrètes des clients. En travaillant étroitement avec ses partenaires pour lever les obstacles liés au manque d’intégration des systèmes actuels, la plateforme s’engage à offrir des solutions adaptées aux réalités du terrain et aux besoins intermédiaires des infrastructures. Cette approche centrée sur l’expérience utilisateur permet de proposer des services plus logiques et efficaces.
La transformation du secteur s’inscrit dans un contexte national de modernisation, comme l’a souligné le représentant du ministère des Transports : « La présence et l’évolution des plateformes digitales illustrent les mutations profondes en cours dans l’organisation des services de transport urbain, en lien avec la croissance rapide de nos centres urbains et l’intensification des besoins de mobilité de nos populations. » Le gouvernement ivoirien conduit à cet effet une politique ambitieuse articulée autour de trois piliers majeurs : la sécurité routière, la modernisation des infrastructures et l’amélioration de la gouvernance. Dans cette dynamique, le soutien à la jeunesse ivoirienne et à son talent, notamment via des programmes de formation et de certification technologique à Abidjan, constitue un moteur essentiel pour le progrès du secteur sur le continent.
De son côté, Serge-Éric Habib GNAMKEY, Country Manager de Yango Food Côte d’Ivoire et Sénégal, a présenté les différentes solutions développées par son département. Il a notamment mis en lumière les services de livraison de repas et de courses, tout en expliquant le fonctionnement des technologies et des algorithmes qui permettent d’optimiser les délais de livraison et l’expérience des utilisateurs.Au cours de l’événement, les participants ont également découvert plusieurs démonstrations technologiques, dont un rover autonome capable d’effectuer une livraison en direct, ainsi que Yasmina, l’assistante basée sur l’intelligence artificielle développée par Yango. Ces innovations illustrent la volonté du groupe d’intégrer les technologies émergentes à ses différents services.
