Lors d’une rencontre avec l’écosystème médiatique le 29 avril, la direction générale de Wave Côte d’Ivoire a présenté les indicateurs de performance de l’entreprise, désormais acteur central du mobile money avec 21 millions de comptes ouverts et 1 million de marchands affiliés. Cette croissance repose sur une infrastructure technique garantissant la disponibilité des liquidités et une politique tarifaire accessible. L’expansion s’accompagne d’une transformation des usages financiers, notamment dans les zones rurales auparavant exclues des circuits bancaires traditionnels. À ce sujet, Katier Bamba a précisé : « Les utilisateurs sont venus pour le prix, mais ils sont restés pour la qualité du service ».
Sur le plan financier, l’entreprise a atteint un seuil de rentabilité permettant le réinvestissement de ses revenus dans l’innovation technologique et le service client. Sa contribution directe à l’économie nationale s’est traduite par le versement de plus de 50 milliards de FCFA d’impôts au cours de l’exercice écoulé. Au-delà de l’aspect fiscal, le modèle économique de Wave joue un rôle structurel dans la formalisation des flux financiers issus de l’économie informelle, favorisant ainsi une traçabilité accrue des transactions au sein du marché ivoirien.
Le déploiement stratégique de l’opérateur s’étend désormais à l’échelle régionale avec une présence au Cameroun, en Guinée et en RDC, tout en s’appuyant sur l’expertise des talents locaux. Pour soutenir cette dynamique, Wave a engagé des démarches réglementaires auprès de la Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), notamment une demande d’agrément bancaire et une requête pour la distribution de crédit téléphonique. Ces évolutions visent à établir une complémentarité avec les opérateurs télécoms existants tout en respectant le cadre de régulation en vigueur.
Malgré ces avancées, des défis structurels persistent, tels que les contraintes d’identification des usagers et l’intégration des populations rurales. L’élargissement de l’accès aux services financiers demeure un levier essentiel pour mobiliser l’épargne informelle et soutenir le développement économique global. En guise de perspective sur la mission de l’organisation, Katier Bamba a conclu : « Notre priorité reste de comprendre et de servir les besoins des clients, partout où ils se trouvent ».
